Domeny – sprzedaż – branża

Błąd programistycny czy celowe działanie?

19/20 marca duża większość osób mająca domeny w az.pl otrzymała emaila z informacją, że minęła ważność ich domen. I trzeba domenę przedłużyć. Nawet jeśli zarejestrowaliśmy ją miesiąc temu. Domenę przedłuża się po roku (co rok).

Według oficjalnego komentarza był to błąd w systemie.  Sprostowania został wysłane dość szybko.

„Dzień Dobry!

W dniu dzisiejszym nastąpił błąd w notyfikacjach wygasłych domen. Błąd polegał na wygenerowaniu błędnej daty wygasłej domeny. W związku z powyższym niektórzy z naszych Klientów otrzymali w nocy błędny email za który uprzejmie przepraszamy. Z samego rana zostało wysłane sprostowanie do tych samych Abonentów-obecnie trwa jego wysylanie.
Najważniejsze to szybko wykryć błąd i go naprawić.

pozdrawiam serdecznie

Anna Pulkiewicz
wicedyrektor Az.pl”

Czy w jednym z czołowych rejestratorów polskich domen mogło dojść do tak poważnej awarii? Błędy się zdarzają, nie jest to np. awaria porównywalna z systemem kart kredytowych Visa, ale zmienia o 180 stopni moją opinię o tym rejestratorze. Choć mimo wszystko, jest on w czołówce i posiada cenowo lepszą ofertę niż home.pl czy nazwa.pl

Na pewno znaczna część internautów widząc, że ich domena wygasa – zapłaciła za przedłużenie domeny, pieniędzy nie stracą ale dzięki temu az.pl otrzymało dodatkowe środki na działalność, mogą np. wpłacić owe szybsze przedłużenia na lokatę.Nie twierdzę, że działanie to było celowe, słyszałem opinie na forum, że az.pl miało gorsze wyniki finansowe, w tym biznesie wiele rzeczy się może zdarzyć.

Proszę sobie wyobrazić osoby mające w AZ 20-50 domen (np. firmy), dodatkowo które wygasają w ciągu 3 miesiący lub w różnych okresach – naprawdę jest się łatwo pogubić i dla spokoju zwyczajnie zapłacić.

Błąd celowy czy nie – zostały wysłane setki niepotrzebnych maili, system supportowy az.pl musi odpowiadać na zażalenia osób, które nie zrozumiały o co chodzi. Niektórzy będą chcieli zwrotu pieniędzy (bo np. nie chcą przedłużać domeny a wygasa ona za 4 miesiące) a tysiące osób straciły czas i nerwy na sprawdzanie, o co chodzi. Ogromny minus dla rejestratora domen.

A domeniarze wyśmiali az.pl i wykupili opcje na domeny z az.pl w dropped.pl lub active24.pl

Przytoczę nieco już stare badanie, ale dość aktualne. Centrum Nowej Technologii (www.cntech.pl) przeprowadziło 7-20 czerwca 2006 badanie na temat wizerunku firm w Internecie. Oto niektóre z wyników:

Ponad 56% z respondentów na pytanie, czy na to jak postrzegają firmę, ma wpływ strona internetowa firmy, wskazało, że jest to równie ważne, jak prezentacja firmy w świecie realnym. Ponad 4% badanych uznało, że jest to najistotniejszy czynnik brany pod uwagę przy ocenianiu firmy, ponad 62% respondentów tłumaczy to tym, że świat internetowy odgrywa ważną rolę w społeczeństwie. 2,6% internautów uznało, że świat internetowy jest nawet ważniejszy niż ten rzeczywisty i zapewne z roku na rok ten odsetek będzie rósł.

Do poszukiwania opinii o wydarzeniach polscy internauci wykorzystują najczęściej Internecie – 55,6% oraz prasę – 23,2%. Znacznie mniej odnotowała telewizja- ponad 10%.

Najciekawsze dla nas – dla prawie 57 proc. respondentów nazwa strony www jest ważna, a dla prawie 13 proc. osób z tej grupy domena jest bardzo ważna. Dla 8 proc. respondentów nazwa strony nie ma żadnego znaczenia. Dla 43% domena ma być po prostu krótka i łatwa do zapamiętania, nie musi nawiązywać do treści serwisu, ale do nazwy firmy – już tak (dla 39%).

Prestiż domen – od największego:

.pl (41,7%).
.com.pl (25,5 proc.).
.eu (prawie 12%),
.org (10,3%)
.com (8,9% – słaby wynik najpopularniejszej domeny na świecie)

Kolejne miejsca zajęły: .biz (domeny biznesowe), net, regionalne (np. krakow.pl) oraz .info. No i gdzie są aliasy? W marginesie błędu – zero prestiżu. Źródło: http://www.medialink.pl/artykul/33292